Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут собираться при обращении через сайт и мессенджеры, а также каким образом эти данные используются и защищаются.
1. Общие положения
Мы оказываем индивидуальные цифровые услуги и обрабатываем только те данные, которые необходимы для выполнения задач, указанных пользователем. Отправляя сообщение через форму или мессенджер, вы предоставляете информацию добровольно.
2. Какие данные собираются
Мы можем получить:
- имя или никнейм;
- контактные данные (мессенджер, электронную почту);
- описание задачи и технические детали, необходимые для её выполнения;
- информацию об успешной оплате (ID транзакции, время, статус), передаваемую платёжным агрегатором.
Мы не запрашиваем лишнюю личную информацию и не собираем данные, не относящиеся к выполнению задачи.
3. Использование данных
Полученная информация используется исключительно для:
- ответа на запрос пользователя;
- выполнения согласованной задачи;
- формирования индивидуального счёта (инвойса);
- подтверждения факта оплаты.
Мы не используем персональные данные для маркетинга, рассылок или передачи третьим лицам.
Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, выраженного при отправке формы или обращении через мессенджер.
4. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться только:
- платёжным агрегаторам, которые обрабатывают оплату;
- сервисам связи (мессенджерам), через которые ведётся общение.
Никакая информация не передается сторонним организациям в рекламных или иных целях.
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей политике.
5. Хранение данных
Информация хранится только на период выполнения задачи и технических обязательств (например, подтверждение оплаты). Данные удаляются по первому запросу пользователя.
6. Защита данных
Мы принимаем необходимые технические меры для защиты данных, включая использование защищённого соединения (SSL) и ограничение доступа к информации.
7. Контакты
Для любых вопросов, связанных с обработкой данных, вы можете обратиться через мессенджер или форму на сайте.